administration et accueil

bonjour, je me tourne vers vous car la CAF a décidé de mettre son accueil à la portée des sourds. D'après comment peut on améliorer ces services pour que le contact soit plus facile. J'attends vos idées avec impatience...

faire une sensibilisation du personnel serait peut etre un bon début. Par le biais d'association de sourds peut etre. Quand on ne connait pas un handicap, on ne peut pas en comprendre les désagréments.