Toujours pas d'amélioration

Sujet: Toujours pas d'amélioration Mar 18 Oct 2011 - 20:44

Bonjour,

Ça fait un petit moment que je ne suis pas passée sur ce forum.
J'avais d'autres soucis à gérer notamment un décès dans la famille (papy)

Donc j'avais mis de côté, mon implant.

En parlant de mon implant, pas d'amélioration depuis le dernier réglage, et je devrais avoir un RDV avec un technicien le 28 Octobre mais malheureusement, ce jour là, je dois partir pour Lyon pour faire la finale Handisport CSO, donc j'ai annulé le RDV.

Et j'avais mis longtemps à avoir ce RDV, donc je suppose que le prochain rdv ça sera dans trois mois.

Et j'aimerais savoir si quelqu'un a eu déjà un souci ? (Rdv au CHU de Nantes)

Et apparemment aux dernières nouvelles Dr Radafy a quitté, savez vous pourquoi ?

Merci

Sujet: Re: Toujours pas d'amélioration Mer 19 Oct 2011 - 11:24

Personne ?

Sujet: Re: Toujours pas d'amélioration Jeu 20 Oct 2011 - 9:59

Bonjour,
Je ne peux pas répondre à ta question car nous ne sommes pas de la même région, mais as tu expliqué la situation? tu as une bonne raison pour annuler ce rdv, peut être est il possible d'échanger avec celui de qqn d'autre, cette personne serait certainement ravie d'avancer le sien et toi tu n'aurais pas 3 mois à attendre, parles en au centre de réglage, si tu tombes sur qqn de sympa ça pourrait fonctionner non???
Bon courage pour la suite !

Sujet: Re: Toujours pas d'amélioration Jeu 20 Oct 2011 - 10:33

Oui c'est une bonne idée d'échanger ton rdv avec quelqu'un d'autre. Je viens justement d'accepter d’échanger mon rdv pour quelqu'un qui avait une urgence.
Peux pas non plus t'aider car pas dans la même région, même pas dans le même pays...
Bonne finale cheers

Sujet: Re: Toujours pas d'amélioration Ven 21 Oct 2011 - 14:42

Le technicien se déplace environ tous les 2-3 mois à Nantes d'après ce que j'ai pu comprendre...

J'ai déjà expliqué la situation mais rien à faire. Je suis écœurée !

Sujet: Re: Toujours pas d'amélioration Ven 21 Oct 2011 - 14:50

Bonjour,

Avez vous essayer d'appeler directement Neurelec ?
Ils doivent avoir un service "consommateurs", et à ce moment là vous pourrez essayer de joindre un technicien directement.
Comme vous êtes sportive de haut niveau il doit bien y avoir un moyen d'adapter leurs services à vos obligations sportives.

En tout cas moi j'essaierais de les appeler et je ferais un "foin d'enfer"... On ne peut pas vous laisser comme cela !

Bon courage pour votre finale !!

Sujet: Re: Toujours pas d'amélioration Sam 22 Oct 2011 - 16:38

Ah oui je n'avais pas pensé à ça, je vais essayer de leur envoyer un mail !

Merci =)

Sujet: Re: Toujours pas d'amélioration Ven 11 Nov 2011 - 3:04

Pour la finale, ça ne s'est pas passé comme prévu mais je termine tout, de même deuxième du circuit 2011 de mon épreuve (90cm) et un ami sourd qui a terminé également deuxième du circuit dans la 1m20

Une belle saison

Quant à l'implant, toujours pas de nouvelle, ça commence à m'énerver...

Sujet: Re: Toujours pas d'amélioration Mar 15 Nov 2011 - 14:28

tu es vraiment trop patiente, je serais à ta place je pense que j'aurais agi très vite. Ma fille a son implant gauche qui ne fonctionne pas et j'ai appelé de suite jeudi matin et BIONICS m'en a posté un en attendant de voir si c'est bien l'implant et non les électrodes, je teste ce soir et je rappelle mercredi pour les tenir informés. D'un fournisseur à l'autre c'est vraiment différent... >Courage et remue ciel et terre...